Die Anmeldung funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Problem: Wenn ich mich anmelde erscheint folgender Text:

Während der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten.
Wahrscheinlich haben Sie Ihren Benutzernamen oder das Passwort falsch eingegeben. Vergewissern Sie sich, dass Sie beide Angaben korrekt eingegeben haben. Eine andere Möglichkeit ist, dass Sie eventuell die Cookies in Ihrem Web-Browser deaktiviert haben.

Lösung: Wahrscheinlich haben Sie Ihr Passwort oder Benutzernamen falsch eingegegben. Der Benutzername ist nicht automatisch Ihre E-Mail-Adresse. Probieren Sie noch weitere Benutzernamen, die eventuell in Frage kommen könnten.

Hinweis: Bei der Übertragung wird Ihr Passwort verschlüsselt. Dies wird durch eine Verlängerung des Passworts durch Punkte angzeigt. Dies hat keinen Einfluss auf die Richtigkeit Ihres Passworts.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, könne Sie über den Link "Passwort vergessen" ein neues anfordern. Falls Sie hier keine E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an uns.