Praxisalltag

Die Vorbereitungen für eine elektronische Patientenakte (ePA) und für eine vernetzte deutsche Gesundheitsdatei, die alle Bürger erfasst, laufen. Die Ausstattung der Vertragsarztpraxen mit einem…

Das Zentralinstitut für die kassenärztliche Versorgung (Zi) hat im März vier herausragende Modelle ambulanter Versorgung mit dem Titel „Ausgezeichnete Gesundheit 2021“ prämiert.

Die Bundesärztekammer, der PKV-Verband und die Beihilfekostenträger haben ihre gemeinsame Abrechnungsempfehlung für die Erfüllung aufwändiger Hygienemaßnahmen im Rahmen der COVID-19-Pandemie (auch…

Seit 8. März hat jeder Bürger Anspruch auf mindestens einen Schnelltest pro Woche. Das sieht die neu gefasste Corona-Testverordnung des Bundesgesundheitsministeriums vor, die rückwirkend zum 8. März…

Hektik im Praxisbetrieb, Missverständnisse, unzureichende Fachkenntnis: Abrechnungsfehler passieren in jeder Arztpraxis – bleiben aber oft unerkannt. Mit einem Fernlehrgang können MFA das…

Teil 2 Verbale Kommunikation

Die Kommunikation mit einem Gesprächspartner kann in einen nonverbalen und einen verbalen Anteil unterteilt werden. Teil 1 des Beitrags hat den Einfluss der nonverbalen…

Seit Oktober 2020 können sich Patientinnen und Patienten geprüfte Gesundheits-Apps verschreiben lassen. Doch die digitalen Angebote werfen viele Fragen auf. Die Handreichung "Gesundheits-Apps im…

Teil 1 Nonverbale Kommunikation

Im Unternehmen Arztpraxis ist es heute mehr denn je wichtig, dass die Kommunikation stimmt. Dabei geht es einerseits um das gute Miteinander im Team als Basis für…

Videosprechstunden sind in der Rheumatologie eine bislang wenig genutzte Versorgungsstruktur. Dr. med. Martin Welcker, Planegg, hat die künftigen Einsatzmöglichkeiten der Videosprechstunde in der…

Die Fristen für eine Reihe von Sonderregelungen im EBM wurden bis einschließlich zum 31. März 2020 verlängert. Wir geben einen Überblick.

Teil 3 Wissenschaftlichkeit in Digital Health

In den ersten beiden Beiträgen der Serie haben wir einen Schulterblick auf die Gesundheitsversorgung geworfen und die Evaluation von DiGA und die…

Teil 2 Wissenschaftlichkeit in Digital Health

Transparenz ist wichtig, damit Arzt und Patient informierte Entscheidungen treffen können. Ein Blick hinter die Kulissen hilft, die Grundlagen der…

Am 28. November 2020 findet das Innovations-Symposium 2020 statt – dieses Jahr als rein virtuelle Tagung für den ärztlichen Praxisalltag. Auf dem fachübergreifenden Forum referieren namhafte Experten…

Corona hält uns alle weiterhin in Atem und ein Ende der Maßnahmen ist noch nicht abzusehen. Erfindungsreichtum, kluges Handeln und der Umgang mit einer Ausnahmesituation erfordern Optimismus, einen…

Teil 3: Der „schwierige“ Patient in der Praxis

Die Anzahl fordernder und zum Teil auch aggressiver Patienten hat in den letzten Jahren nicht nur in Praxen und Kliniken zugenommen. Es muss möglichst…

„Schwierige“ Patienten machen zwar Gott sei Dank nicht den Großteil der Patienten aus, sie können aber durchaus Abläufe und Stimmungen in der Praxis nachhaltig stören. So ist es hilfreich,…

Teil 1 Wissenschaftlichkeit in Digital Health

Die Situation im deutschen Gesundheitssystem ist paradox: Es ist nicht auf die Patienten ausgerichtet. Dabei soll die digitale Transformation sowohl die…

Das Thema ist täglich präsent und hinterlässt tiefe Spuren in unserer Gesellschaft. Nicht nur wirtschaftlich, sondern auch emotional bis hin zu einem Bruch in der Bevölkerung. Corona hat uns fest im…

Die Bundesärztekammer gibt mit einer neuen Handreichung zur Videosprechstunde Ärzten Hilfestellung bei technischen, organisatorischen und rechtlichen Fragen. Damit möchte die BÄK Ärzte dabei…

Arztbewertungsportale wie beispielsweise Jameda, Sanego etc. sind – neben der Praxiswebseite – ­wichtige Quellen für die Patientengewinnung im Internet. Daher sollten Bewertungsportale gekonnt genutzt…

In Zeiten der Corona-Pandemie sind viele Patienten vorsichtig, bevor sie sich in die Hände eines Arztes begeben. Vor allem Behandlungen, die nicht dringend sind, werden nach wie vor gerne in die…

In der Praxis geht es um die Bedürfnisse der Patientenschaft: um diese kümmern Sie sich, um diese geht es, dafür ist die Praxis da. Bedürfnisorientierte Mitarbeiterführung beschreibt einen…

Johanna Größchen, Dilek Tuban. Individuelle Gesundheitsleistungen, kurz IGeL, sind im deutschen Gesundheits­system ein kontrovers diskutiertes Thema. Während Befürworter sie als sinnvoll ­erachten,…

Melanie Stellwagen. Wesentlicher Bestandteil der Praxisorganisation ist das Hygienemanagement. Die Rechtsvorschriften zum Thema Hygiene sind umfangreich und die Konsequenzen daraus nicht immer…

Gesundheitsmanagement hat nicht nur die Funktion den Arbeitsplatz attraktiv zu gestalten, sondern auch präventiven Charakter, der per Gesetz verordnet ist (Arbeitsschutzgesetz, ArbSchG) und viele…

Seit dem Ausbruch der Pandemie vermeiden viele Menschen den Gang zum Arzt. Viele Wartezimmer bleiben leer. Um behandelt werden zu können, ohne auf dem Weg zum Arzt oder im Wartezimmer mit anderen…

Ärzte können ihre Patienten unter bestimmten Voraussetzungen künftig auch in einer Videosprechstunde krankschreiben. Das hat der Gemeinsame Bundesausschuss am 16. Juli beschlossen.

Eine repräsentative Mitgliederbefragung der KV Nordrhein liefert erste Hinweise zum Ausmaß der Einschnitte der Corona-Pandemie in den nordrheinischen Praxen im 2. Quartal 2020. Die Umfrage­ergebnisse…

Praxen werden immer mehr als Unternehmen wahrgenommen und sind auf einen guten Ruf und Empfehlung angewiesen. Sowohl Patienten als auch Mitarbeiter sollten sich durch eine wertschätzende Haltung der…

Besonders in Gemeinschaftspraxen, in denen mehrere Praxisinhaber gleichberechtigt sind, ist es sinnvoll bei Umbau oder Neubau der Praxis vorab die Verantwortlichkeiten im Team zu klären. Machen Sie…

Hier finden Ärzte Hinweise zur Durchführung von Videosprechstunden, Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit (AU) und zur Abrechnung und Kodierung von beispielhaften Fallkonstellationen in Verbindung mit…

Die Erstattung von Versandkosten für Arztbriefe und Befunde wird zum 1. Juli 2020 neu geregelt, wie die Kassenärztliche Bundesvereinigung mitteilt. Für Portokosten gibt es nur noch eine Pauschale. Neu…

Felix Bertram. Bereits seit acht Jahren haben wir als Skinmed AG (Schweiz) die Zusammen­arbeit zwischen Dermatologen und plastisch-ästhetischen Chirurgen etabliert und ­kultiviert. Überschneidungen…

Recallsysteme gehören zum Standardinstrument jedes Patientenverwaltungsprogramms (PVS). Sie haben zwei entscheidende Aufgaben zu erfüllen. Erstens: Die Erinnerung der Patienten an ihren nächsten…

Die DEGAM hat am 20. März 2020 eine S1-Handlungsempfehlung zum Umgang mit SARS-CoV-2/COVID-19 für Hausärzte herausgegeben. Damit hat sie ihren hausärztlichen Leitfaden zum Umgang mit COVID-19 nach…

Verantwortungsbewusstsein, Aufklärung und Vernunft als wichtigste Maßnahme.

Nicht erst nach dem fünften Patienten mit Smart Watch merken Deutschlands Ärzte, dass Veränderung in der Luft liegt. Patienten informieren sich zu Symptomen, Behandlungsoptionen und benutzen digitale…

In den letzten Jahren ist in der Arztpraxis ein Berufsbild entstanden, das zuvor unbekannt war oder aber vielleicht mit dem Begriff der „rechten Hand“ beschrieben worden ist. Mit der Praxis­managerin…

Die Anforderungen an die Medizinischen Fachangestellten (MFA) haben sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Neue Richtlinien und Vorgaben, wie Hygienevorschriften, Qualitätsmanagement oder…

Ein rechtlicher Anspruch auf eine unabhängige ärztliche Zweitmeinung besteht zukünftig auch bei geplanten arthroskopischen Eingriffen am Schultergelenk. Patientinnen und Patienten können sich bei…

Normale Gesundheitsinformationen – selbst wenn sie gut gemacht sind – sind für manche Menschen zu lang oder zu schwierig. Deshalb veröffentlicht das Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ)…

Wie finde ich die richtigen Mitarbeiter für meine Praxis? Oder wie finde ich überhaupt welche? Diese Frage stellt sich heutzutage immer drängender. Nicht nur für Arztpraxen, sondern für beinahe jedes…

Egal, ob ein Arzt seine Praxis für einen langen Urlaub, eine kurze Mittagspause oder nach Praxisschluss schließt, er bzw. sein Vertreter muss in dringenden Fällen erreichbar sein. Bitte informieren…

Streitigkeiten im Praxisteam sind in vielen Praxen an der Tagesordnung. Aber woran liegt das? Manche stempeln es als „Zickenalarm“ ab und wundern sich gleichzeitig, warum die Zusammenarbeit mühsam…

Eines der Kernthemen der Praxisführung besteht in der Zusammensetzung eines gut funktionierenden Teams. Personalfluktuation gehört in vielen Praxen zum Alltagsgeschäft und sorgt immer wieder für…

Teil 2: Der „schwierige“ Patient in der Praxis

Internationalen Studien zufolge befolgt ein Drittel bis die Hälfte der Patienten die Therapieempfehlungen der Ärzte nicht oder nicht ausreichend. Das…

In der täglichen Praxis gehört es zu den Aufgaben des Hausarztes zu informieren, zu diagnostizieren, aufzuklären, zu beraten, zu beruhigen und zu trösten. „Unsere Sprechstunden sind Montag bis…

Termindruck, zunehmende Bürokratie und steigende Patientenzahlen sorgen in vielen Praxen für Konflikte – nicht nur zwischen Praxis und Patienten, sondern auch „innerbetrieblich“. Wenn sich die…

Ihre Praxis läuft erfolgreich. Nichtsdestotrotz möchten Sie, dass Ihr Patientenstamm einerseits wächst und Ihre Bestandspatienten Ihnen andererseits die Treue halten. Setzen Sie daher auf ein…